¿Qué se requiere para ser asociado de FEVAL?

1.Tener vinculación laboral con ALPINA S.A. o con cualquiera de sus empresas adscritas, vinculadas, subsidiarias, conexas o complementarias siempre que éstas desarrollen la misma clase de actividad económica. 2. Comprometerse a efectuar aportes sociales individuales periódicos y ahorrar en forma permanente. 3. Diligenciar y radicar en las oficinas de FEVAL la solicitud de admisión.

¿Cúales son los descuentos obligatorios?

a). Cuota Fondo de Solidaridad $2.000 mensuales. b). Contribución Fondo Mutual de Desempleo $4.000 mensuales (0,77% de un SMMLV) c). Cuota Aportes y Ahorros Permanentes equivalente al tres (3%) por ciento del sueldo básico mensual e incentivos, sin que ello exceda del diez por ciento (10%) del mismo. La cuota de los asociados que devenguen salario integral, será como mínimo del tres por ciento (3%) del salario mínimo integral vigente. Cuota Minima $200.850 Cuota Máxima $669.500

¿A quién puedo extender los beneficios?

Al grupo familiar básico así: Asociados casados: asociado, padres, cónyuge ó compañero(a) permanente e hijos hasta los 25 años y que dependan económicamente del asociado. Asociados Solteros: asociado, padres, hermanos o hijos hasta los 25 años y que dependan económicamente del asociado.

¿A que hora tengo el dinero en mi cuenta?

Los retiros de plan milenio se tramitan todos los días hasta las 11:30 a.m. y se consignan o abonan entre las 2:00 y las 6:00 p.m. dependiendo de la respuesta que genere cada uno de los bancos. (las solicitudes recibidas en horas de la tarde se tramitan al día siguiente). Los créditos aprobados se abonan todos los días entre las 3:00 y las 6:00 p.m. En este caso también dependemos de la respuesta generada por cada banco, es importante saber que las transferencias realizadas a bancos diferentes a Bancolombia, Colpatria y Helm se realizan antes de las 2:00 p.m y quedan disponibles para los asociados a las 6:00 p.m. Estos bancos son: Av villas, Citibank, Banco de Bogota, Davivienda, etc.

¿Dónde puedo realizar consignaciones a FEVAL?

Cualquier tipo de pago puede ser realizado en las siguientes cuentas: - Cuenta de Ahorros Bancolombia N° 2079 1940514 - Cuenta de Ahorrros Colpatria N° 017 2015352 - Cuenta Corriente Helm Bank N° 005 072 475 - Cuenta Corriente N° 024177222. Es importante que diligencie el formato de LEGALIZACIÓN DE CONSIGNACIÓN especificando el destino o aplicación del pago realizado y lo envíe a Feval, los pagos serán aplicados cuando el formato de legalización con el original de la consignación sean recibidos en Feval.

¿Qué debo hacer para solicitar un Auxilio?

Cualquier solicitud de auxilio y los soportes correspondientes deben presentarse en FEVAL a más tardar a los treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha en que ocurrió el hecho que genera el Auxilio. Vencido este término se perderá el derecho al Auxilio. En caso de solicitar auxilio deportivo se debe enviar carta de solicitud, lista de los asociados que se beneficiarian con número de cédula y dos cotizaciones en caso de requerirlo para compra de uniformes o implementos deportivos.

¿Dónde puedo consultar mis Saldos?

Los saldos y estado de los productos y servicios que tiene con FEVAL pueden ser consultados virtualmente ingresando a la Sucursal o telefónicamente a través del sistema de audio-respuesta FONOFEVAL, marcando desde instalaciones alpina 33825 ó 1111, fuera de bogotá a la línea gratuita nacional 01 8000 52 48 00 Opción 1.

No recuerdo mi clave de ingreso a la S. Virtual

Para obtener su clave de acceso a la sucursal virtual de FEVAL o solicitar la asignación de una nueva comuníquese a la extensión 1284, ó envíe un correo electrónico a luis.salazar@alpina.com.co indicando su número de cédula.

¿A quién puedo presentar una queja o reclamo?

Para atender y responder oportunamente su requerimiento es indispensable diligenciar y radicar ante la gerencia de FEVAL el formato de sugerencias, quejas y reclamos, este puede ser solicitado a cualquier empleado de Feval.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
(57 + 1) 423 86 01 | Líneas Corporativas 33825 - 1111 | 01 8000 52 48 00 | Fax. (57 + 1) 423 86 01 Extensión 1294
Bogotá Cra. 85D # 46A - 65 San Cayetano, Bodega 27 Sopó Cra. 4 Zona Industrial Alpina
 
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